Développez l'écoute activeToutes les clés pour décrypter votre interlocuteur !
ModalitésEn présentiel ou à distance
Durée2j en présentiel ou 4 x 3h30 à distance
Public Cible Tout public
PrérequisAucun
Evaluationquiz d'évaluation des acquis et/ou évaluation du formateur sur la base des mises en situation
TarifSur devis Sur devis
Objectifs pédagogiques
- Prendre conscience de son mode de fonctionnement et savoir décrypter celui de ses interlocuteurs
- Développer son aptitude à écouter
- Identifier les clés d’une relation gagnant / gagnant
Les grands chapitres de la formation ...
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1.
Moi & ma posture
Les apprenants sont invités à identifier leurs préférences comportementales selon Martson et Jung. Ils obtiennent les clés pour améliorer leurs interactions avec l'écoute active et l'empathie et mettent en pratique via des mises en situation et du co-développement.
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2.
Moi & mes relations
Durant cette partie, les apprenants découvrent comment améliorer leurs relations grâce aux accords toltèques et comment prendre en compte les besoins de chacun avec la communication non violente de Marschall Rosenberg
Et comment elle s'y prend, l'équipe Mauricette ?
Cette formation repose sur des apports pédagogiques et auto positionnement par le questionnement et l’expérimentation. Elle est basée sur le partage d’expériences et les travaux en sous-groupes.
