Objectifs

• Prendre conscience de sa façon de s’exprimer et des difficultés à se faire comprendre
• Développer sa posture et prendre confiance en soi
• Construire une logique d’argumentation
• Prendre la parole en public et capter l’attention
• Savoir transmettre par oral un message et convaincre un auditoire avec le maximum d’aisance et d’efficacité
• Développer sa capacité à réagir à l’imprévu

Programme

La communication verbale et non verbale

• Le langage corporel et gestuel
• Le comportement dans les processus de communication
• La présence physique
• L’expression vocale : volume, tonalité, débit
• La respiration / gestion du stress et du trac

Adapter son comportement à ses objectifs de communication et à son interlocuteur

• Travail sur l’écoute
• Travail sur la qualité du rapport aux autres
• Développer sa qualité de présence

La préparation de la prise de parole

• Mettre à plat ses objectifs, les objectifs de ses interlocuteurs, le contexte et les enjeux
• Préparer son argumentaire
• Préparer le fil rouge et le déroulement
• Construire l’entrée en matière

Les implications de la prise de parole

• Gérer les rapports hiérarchiques ou fonctionnels dans la prise de la parole
• Développer une relation de leadership
• Développer son assertivité devant un individu ou un groupe

Développer votre posture – Gérer son comportement

• Canaliser ses émotions et gérer l’envahissement émotionnel
• Identifier, localiser, appréhender sa force de persuasion
• Convaincre / l’art oratoire
• Prendre confiance en soi

Traiter les objections

• Appréhender l’objection et gérer ses différentes facettes
• Positiver les objections et les oppositions à une parole, en faire un élément moteur de la persuasion
• Anticiper le conflit
• Analyser les positions, les enjeux, les voies de sortie d’un conflit
• Canaliser les oppositions, gérer les affrontements

Gérer le temps

• Calibrer une intervention
• Anticiper le développement de la prise de la parole et des débats
• Préparer vos réactions aux arguments comme à la maîtrise du timing
• Prendre conscience de la puissance de persuasion et de la confiance en soi que donne une gestion sûre du timing

Travail du souffle, de la voix – Les bases corporelles et vocales

• Comprendre les bases physiques d’aisance de la prise de parole
• Travail du corps (respiration, articulation, débit, intonation, tonalité)
• Séance de travail sur la posture et de la gestuelle en situation de prise de parole en public

Être acteur de sa prise de parole

L’art du comédien au service de l’entreprise

Méthodologie

80 % pratique – 20 % théorie

Approche avec les outils des acteurs
Cette approche permet un travail sur la gestuelle, la présence, la voix, le ton, l’intonation, la respiration, la confiance en soi, le stress et le trac au travers de différents jeux de rôle et mises en situation.

Jeux permettant de démarrer une formation

• Jeu du Cercle silencieux
• Jeu des Bonjours : présentation dynamique des participants pour tester son impact et comprendre l’impact des premières secondes
• Jeu des 4 Démarreurs : travail sur la perception et l’image que l’on renvoie

Jeux permettant de travailler le verbal et le non verbal

• Jeu des Marches : improvisation pour optimiser la flexibilité relationnelle => travail sur la posture, le regard, l’intention
• Jeu du Miroir : exercice en binôme pour provoquer l’empathie et créer un climat de confiance => travail sur l’empathie, l’écoute, le non verbal

Jeux permettant de travailler l’écoute active

• Jeu de L’écoute : pour prendre conscience de l’importance de l’écoute active
• Jeu du Journaliste : exercice pour poser les bonnes questions
• Jeu de la Balle : cercle de travail autour de l’écoute active et de la reformulation

Jeux permettant de travailler le lâcher prise et l’assertivité

• Jeu des Marionnettes : exercice en binôme pour découvrir les différentes postures relationnelles et émotionnelles et travailler sur le lâcher prise. Travail sur l’assertivité, la capacité à développer son leadership, à accepter de se faire guider

Jeux permettant de travailler la posture

• Jeu des Statues : improvisation en groupe sur la posture et la flexibilité relationnelle

Jeux permettant de travailler sur l’argumentation

• Jeu du Langage Positif : exercice en binôme pour travailler l’argumentation, sa capacité à positiver et à valoriser
• Jeu du Schmilblick : travail sur l’identification des motivations de son interlocuteur
• Jeu du 2 minutes pour convaincre

Jeux permettant de travailler les situations difficiles

• Jeu de la Chaise infernale : exercice pour appréhender les situations de stress
• Jeu des Résistances : travail en binôme sur les résistances individuelles, travail sur les situations sensibles et trouver les comportements adaptés
• Jeux des interviews

Une mise en situation devant le groupe : simulation d’écoute dans différentes situations de communication, questionnement, reformulation, vidéo feedback, débriefing à chaud et à froid.