Objectifs

• Connaître votre style de management, prendre du recul et vous adapter face à vos équipes
• Vous approprier des outils simples pour manager au quotidien
• Gagner en efficacité́ et en confort relationnel dans votre communication avec vos équipes
• Développer une attitude positive pour mobiliser vos équipes

Programme

Présentation croisée des participants

• Création d’une dynamique de groupe
• Identification des qualités d’écoute, de synthèse et de reformulation de chacun
• Découverte de vos ressources personnelles
• Analyse des différentes situations vécues en management

Analyser votre équipe et adapter votre style de management :
prendre du recul

• Analyser vos missions, vos objectifs et votre organisation
• Autodiagnostic de votre mode de management
• Prendre conscience de votre rôle de manager
• Connaître et comprendre votre équipe pour mieux la motiver
• Définir les différentes compétences de vos collaborateurs
• Adapter votre style de management en fonction de chaque personnalité́

Animer et motiver votre équipe 

• Savoir vous organiser et gérer le planning de votre équipe
• Savoir fixer des objectifs (quantitatifs, qualitatifs, délais, moyens) et contrôler les résultats
• Connaître les causes de démotivation
• Savoir comment réagir face aux risques de démotivation (trucs et astuces)
• Transmettre les informations et développer l’esprit d’entreprise
• Mettre en place un plan d’actions et s’y tenir

Maîtriser des outils simples pour animer votre équipe

• Conduire un entretien individuel
• Conduire un entretien de recadrage
• Création d’un guide d’entretien
• Animer un briefing d’équipe hebdomadaire
• Conduire une réunion
• Transmettre oralement une directive
• Savoir dire non

Gérer un conflit

• Savoir adopter une attitude de médiateur
• Ecouter activement – Résumer – Reformuler
• Valider la résolution du conflit
• Tester les bonnes intentions de votre interlocuteur
• Rechercher et construire un objectif mutuel

Mise en place par chaque participant des plans d’actions personnalisés à entreprendre

Méthodologie

80 % pratique – 20 % théorie

• Test : Pyramide de Maslow
• Grille d’analyse
• Grille de performance individuelle des collaborateurs
• Test sur l’assertivité́
• Exercices – Jeux de rôle
• Simulations d’entretiens filmés
• Débriefing et apports du consultant