Développer son leadership

L’intervention d’un expert peut être appliquée à cette formation (sportif de haut niveau, commandant forces spéciales…).

Durée : 2 jours

Objectifs

  • Mieux se connaître et développer son potentiel de communication avec ses équipes
  • Créer des réseaux et apprendre à travailler ensemble dans un esprit d’entreprise partagé
  • Solliciter le feedback pour connaître la réalité du terrain
  • Comprendre et gérer les comportements « défensifs »
  • Développer une attitude authentique et assertive quels que soient les contextes

Programme

Optimiser son mode de communication

  • « Reconnaître » son interlocuteur en comprenant et en acceptant ses arguments
  • S’affirmer et développer sa confiance en soi
  • Adapter son mode d’intervention managérial aux enjeux et aux personnes
  • Connaître le langage à utiliser ou à éviter avec chaque profil
  • Savoir faire face à des comportements différents du sien (introverti, analytique, impulsif, relationnel, etc.)

Motiver son équipe

  • Analyser son équipe et adapter son style de management
  • Connaître et comprendre son équipe pour mieux la motiver : découvrir les motivations personnelles, évaluer les compétences
  • Définir les différentes compétences de ses collaborateurs
  • Adapter son style de management en fonction de chaque personnalité
  • Connaître et analyser les causes de démotivation et réagir face aux risques de démotivation
  • Trouver d’autres sources de motivation que la rémunération

Développer sa flexibilité pour améliorer sa pro-activité

  • Comprendre les résistances face au changement : les habitudes, les croyances limitatives, etc.
  • Comprendre les différentes réactions et repérer les signaux de résistances : les différentes réactions face au changement ; comment ses équipes ressentent le changement ; et vous ?
  • Savoir appréhender une situation nouvelle en transformant les contraintes en opportunités
  • Reprendre la main, ne pas subir la situation, devenir proactif
  • S’adapter au contexte
  • Comprendre ses zones de stress, d’angoisses et celles qui peuvent être gérées
  • Faire accepter le changement dans son équipe
  • S’approprier les comportements managériaux pour conduire le changement

Intégrer le management positif

  • Mettre l’accent sur les forces et les talents de ses équipes
  • Mettre en valeur l’importance et le rôle de chacun dans l’équipe grâce à la reconnaissance et la valorisation
  • Renforcer leur confiance en eux, les motivations, les domaines dans lesquels chacun excelle
  • Faire évoluer ses équipes, analyser les succès, transformer les échecs, détecter les talents

Identifier sa communication non verbale et para verbale

  • Identifier ses qualités relationnelles et développer ses qualités d’écoute, de synthèse et de reformulation
  • Renforcer son impact personnel : travailler sa posture, son regard et son intention
  • Connaître sa place dans le groupe
  • Travail sur la qualité du rapport aux autres
  • Développer sa qualité de présence

Maîtriser sa communication pour s’affirmer

  • Comprendre les impacts positifs ou négatifs de son comportement
  • Développer le langage positif – le langage négatif à éviter
  • Exposer de manière claire, rigoureuse et convaincante les faits et les projets et s’assurer de la compréhension et de l’impact de son intervention
  • Développer son assurance
  • Faciliter et optimiser sa communication avec ses interlocuteurs
  • S’adapter face aux différentes typologies d’interlocuteurs

Développer son assertivité

  • Identifier son profil assertif en contexte professionnel
  • Comprendre les comportements qui perturbent et savoir y faire face (agressivité, passivité, manipulation)
  • Savoir dire « NON » avec assertivité et recadrer si nécessaire
  • Savoir faire un retour difficile

Les implications de la prise de parole

  • La préparation : 90 % du succès
  • Gérer son temps
  • Gérer l’espace
  • Traiter les objections et anticiper les situations difficiles

Garder son leadership en situation de crise

  • Comment faire face à la tempête
  • Apprendre à ne pas répondre par la violence
  • Ne pas avoir peur du conflit
  • Les stratégies face aux situations conflictuelles : privilégier le consensus et parvenir à un accord mutuel
  • Arbitre et médiateur : les qualités attendues d’un leader
  • Gérer les cas de stress les plus fréquents
  • Savoir prendre du recul

Gérer les situations difficiles

  • Gérer les objections avec efficacité
  • Savoir gérer un collaborateur difficile
  • Gérer la résistance au changement
  • Prendre les mesures adéquates en cas de non évolution de la situation

Communiquer sa vision et la faire partager

  • Les clés pour bien réussir à communiquer sa vision
  • S’entraîner à des techniques simples de communication dynamique
  • Communiquer avec authenticité et contrôle de soi pour obtenir l’adhésion et le soutien de son équipe et des interlocuteurs clés

Méthodologie

80 % pratique – 20 % théorie

  • Jeux de rôle et mises en situation
  • Débriefing et conseils personnalisés du consultant
  • Entraînements intensifs aux techniques de feed-back, à l’écoute active, aux techniques de questionnement, à la reformulation
  • Exercice de créativité
  • Approche pédagogique par les outils des acteurs
  • Rapido Post-It
  • Grille d’analyse
  • Test sur les messages contraignants
  • Debriefing de la formation
  • Mise en place d’actions individuelles si nécessaire
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